Nie jest tajemnicą, że oprogramowanie WMS przechowuje i bazuje na ogromnych ilościach danych, od informacji o inwentaryzacji po dane finansowe i osobowe. Zapewnienie bezpieczeństwa tych danych jest kluczowe dla każdej firmy, która chce zachować ciągłość działania, przestrzegać przepisów i standardów bezpieczeństwa, a także – co nie jest bez znaczenia – chronić swoją reputację. W tym tekście poszukamy odpowiedzi na to, jak sprawić, by wrażliwe dane były bezpieczne i chronione.
Zakres danych, które przechowuje magazynowy system informatyczny klasy WMS, jest bardzo szeroki. Obejmuje on szczegółowe informacje o produktach, w tym o ich lokalizacji, stanach magazynowych, seriach, partiach produkcyjnych i datach ważności, ale również na temat bieżących zamówień (historia zamówień, dane klientów, informacje o płatnościach czy adresy dostaw). To nie wszystko – systemy WMS mogą gromadzić dane pracowników, dostawców i klientów – ich imiona i nazwiska czy dane kontaktowe, ale również dane finansowe, obejmujące wartość danych produktów, koszty wysyłki czy dane podatkowe.
Coraz bardziej dynamiczny rozwój technologiczny jest jednocześnie szansą, ale i zagrożeniem, bo rozwijające się nowe technologie i narzędzia mogą być wykorzystywane do niecnych celów, np. do ataków cybernetycznych. Hakerzy mogą wykorzystywać różne metody, takie jak włamania, phishing i malware, aby uzyskać dostęp do systemów WMS i ukraść lub zniszczyć dane. To jedno z oczywistych zagrożeń, którego nie można lekceważyć, ale bynajmniej nie jedyne. Utrata lub przekazanie danych w niepowołane ręce może nastąpić w wyniku najzwyklejszego ludzkiego błędu czy nieuważności pracownika magazynowego, awaryjnych przerw w działaniu systemu, wynikających z usterek, a nawet… w wyniku tzw. siły wyższej (na przykład wybuchu pożaru w magazynie czy klęsk żywiołowych). Niezależnie od źródła zagrożenia – warto być przygotowanym na każdą ewentualność utraty danych i odpowiednio je zabezpieczyć.
Istnieje wiele różnych sposobów, by chronić dane gromadzone przez systemy WMS. Zerknijmy na te absolutnie fundamentalne i takie, bez których trudno wyobrazić sobie bezpieczne i sprawne funkcjonowanie tak systemu, jak i całego magazynu.
Podstawowym środkiem bezpieczeństwa jest ograniczenie dostępu systemu wyłącznie dla autoryzowanych użytkowników. Może ono obejmować metody uwierzytelniania użytkowników (na przykład poprzez weryfikację dwuetapową czy hasła) albo zarządzanie uprawnieniami i określanie tych uprawnień na różnych poziomach w zależności od użytkownika. Posłużmy się zresztą praktycznym przykładem: szeregowy pracownik magazynu nie powinien dysponować dostępem do szczegółowych danych analitycznych, na podstawie których kadra kierownicza i zarządzająca podejmują szereg operacyjnych i strategicznych decyzji.
Szyfrowanie danych uniemożliwia ich odczytanie przez osoby nieuprawnione, nawet jeśli uzyskają do nich dostęp. Szyfrowanie można stosować do danych w spoczynku (np. gdy są przechowywane na dysku) i podczas przesyłania (gdy są przesyłane przez Internet).
Regularnie tworzone kopii zapasowych danych pozwalają na łatwiejsze przywrócenie w przypadku ich utraty albo uszkodzenia. I to zdecydowanie zasada uniwersalna – kopia zapasowa to jedna z najważniejszych czynności, jakie w celu ochrony danych mogą zrobić tak firmy, jak i osoby prywatne.
Zapobieganie incydentom zagrażającym bezpieczeństwu danych firmy to jedno – ale umiejętne przygotowanie się w przypadku takiego zdarzenia również ma ogromne znaczenie. Wypracowanie określonych procedur, które mogą obejmować sposób identyfikacji i zgłaszania incydentu, ograniczanie szkód i odzyskiwanie danych, pozwala skuteczniej reagować na zagrożenie i minimalizować ryzyko podjęcia nerwowych, pochopnych decyzji.
W parze z procedurami idzie oczywiście edukacja. Pracownicy powinni być szczególnie wyczuleni na kwestie związane z ochroną danych i cyberbezpieczeństwem. Większa świadomość i wrażliwość na zagrożenie to również mniejsza szansa na to, że pracownicy popełnią błędy prowadzące do utraty lub przekazania danych nieuprawnionym do tego osobom trzecim.
Nie ulega wątpliwości, że wdrożenie systemu i uruchomienie go w tzw. środowisku produkcyjnym nie kończy współpracy między dostawcą systemu a jego odbiorcą. Oprogramowanie powinno być regularne aktualizowane i wzbogacane o „łatki” bezpieczeństwa, naprawiające ewentualne luki w zabezpieczeniach i spora w tym rola dostawcy oprogramowania. Co więcej, magazynowy system informatyczny powinien być regularnie testowany pod kątem bezpieczeństwa danych i poparty audytami bezpieczeństwa – tak, by mieć pewność, że oprogramowanie jest chronione przez nowymi rodzajami zagrożeń dla bezpieczeństwa danych.
W Logifact-Systems doskonale rozumiemy wagę bezpieczeństwa danych i priorytetowo traktujemy ochronę informacji naszych klientów. Nasze rozwiązania WMS są zaprojektowane z myślą o zapewnieniu najwyższego poziomu bezpieczeństwa, wykorzystując szereg zaawansowanych technologii i procedur. Chcesz dowiedzieć się więcej? Odwiedź naszą stronę internetową!
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz