Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza zmiany w organizacji obsługi klientów oraz przypomina o dostępnych świadczeniach, z których mogą korzystać mieszkańcy Tarnobrzega i powiatu tarnobrzeskiego. Nowe rozwiązania mają usprawnić kontakt z instytucją i ułatwić dostęp do wsparcia finansowego.

Od stycznia 2026 roku we wszystkich placówkach ZUS rozszerzono system rezerwacji wizyt. Klienci mogą wcześniej umówić spotkanie, wybierając dogodny oddział oraz konkretny termin. Rezerwacja pozwala ograniczyć czas oczekiwania i lepiej zaplanować wizytę. Spotkanie można zarezerwować samodzielnie przez Platformę Usług Elektronicznych e-ZUS, telefonicznie lub bezpośrednio w placówce, gdzie pracownik dokona zgłoszenia. Osoby, które nie zdecydują się na wcześniejszą rezerwację, nadal będą obsługiwane, jednak muszą liczyć się z dłuższym oczekiwaniem, ponieważ pierwszeństwo mają umówione wizyty.

ZUS przypomina także o świadczeniu wspierającym dla osób z niepełnosprawnościami, które wciąż nie jest powszechnie znane. Od stycznia rozszerzono możliwość ubiegania się o nie dla osób, które uzyskały decyzję wojewódzkiego zespołu ds. orzekania o niepełnosprawności na poziomie od 70 do 77 punktów. Wnioski można składać wyłącznie w formie elektronicznej, m.in. za pośrednictwem platformy e-ZUS, portalu Empatia lub bankowości elektronicznej. Wsparcie przysługuje osobom posiadającym odpowiednie orzeczenia o niepełnosprawności, wydane przez właściwe instytucje, w tym także na podstawie wcześniejszych systemów orzeczniczych. W przypadku trudności z wypełnieniem wniosku można skorzystać z bezpłatnej pomocy pracowników ZUS lub ustanowić pełnomocnika. Od 1 marca 2026 roku zmieniły się również kwoty świadczeń wspierających w związku z waloryzacją.

Trwa także nabór wniosków o świadczenie wychowawcze 800 plus na nowy okres rozliczeniowy, który obejmie czas od 1 czerwca 2026 roku do 31 maja 2027 roku. Świadczenie w wysokości 800 zł miesięcznie przysługuje na każde dziecko do ukończenia 18. roku życia, niezależnie od dochodów rodziny. Wnioski można składać wyłącznie drogą elektroniczną, korzystając z aplikacji mZUS, platformy e-ZUS, bankowości elektronicznej lub portalu Empatia.

Dane ZUS pokazują skalę programu w regionie. W 2025 roku w województwie podkarpackim złożono ponad 252 tysiące wniosków, obejmujących przeszło 378 tysięcy dzieci, a łączna kwota wypłat przekroczyła 3,4 miliarda złotych. W samym Tarnobrzegu i powiecie tarnobrzeskim świadczenie objęło około 14,5 tysiąca dzieci, a suma wypłat przekroczyła 35 milionów złotych.

Zmiany w organizacji wizyt oraz przypomnienie o dostępnych świadczeniach mają zwiększyć dostępność usług ZUS i zachęcić mieszkańców do korzystania z przysługującego im wsparcia.