Sandomierski ZUS już w nowej siedzibie. Sala obsługi bezpośredniej ma być wizytówką instytucji w regionie

Od dzisiaj (poniedziałku, 29 kwietnia) klienci sandomierskiego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych są obsługiwani w nowym miejscu – przy ulicy Słowackiego 37C, w budynku biurowym  przylegającym  do Galerii Królewskiej. 

– Sala bezpośredniej obsługi mieszkańców powiatu sandomierskiego ma być wizytówką ZUS w regionie. Chociaż nasza instytucja niewątpliwie stawia na nowoczesne technologie i rozwiązania online, to chce jednocześnie podnosić standardy tradycyjnego kontaktu z mieszkańcami. Pomimo tego, że ZUS bardzo mocno inwestuje w technologie, w elektroniczne kanały komunikacji z klientem zawsze będzie pozostawał otwarty na obsługę klientów tradycyjnie i bezpośrednio – mówi Paweł Szkalej, rzecznik prasowy kieleckiego oddziału.

Nowa siedziba jest dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. Dostęp z poziomu „zero” ułatwi wejście osobom mającym problemy z poruszaniem się. Ponadto z myślą o klientach na wózkach inwalidzkich zostało przygotowane dodatkowe stanowisko komputerowe z odpowiednio dopasowaną wysokością blatu.

Świadczeniobiorcom, przedsiębiorcom i ubezpieczonym udostępniona została powierzchnia ponad 100 metrów kwadratowych. Klienci będą mogli być obsługiwani przez doradców przy pięciu stanowiskach.

[ZT]211179[/ZT]